Lavorare il primo caso

Ogni caso in Pontiq attraversa la stessa pipeline: Inbox → Accettato → In produzione → Completato → Spedito. Questa guida percorre l'intero flusso con un esempio.

1. Aprire il caso nella inbox

I nuovi casi arrivano automaticamente nella inbox universale — che provengano da Medit Link, dalla connessione demo di Pontiq, da un caricamento manuale o dall'ingresso via e-mail. Ogni caso mostra:

• Studio o mittente e paziente (pseudonimizzato, a seconda della fonte)
• Data di arrivo e origine (cloud dello scanner, upload, e-mail)
• File di scansione allegati (STL/PLY), visualizzabili direttamente nel visualizzatore 3D

Apri il caso e controlla le scansioni nel visualizzatore 3D: ruota, ingrandisci e misura senza scaricare nulla.

2. Accettare il caso

Fai clic su Accetta per trasformare il caso in un ordine. Qui definisci:

• Lavorazione: ad es. corona, ponte, bite, modello
• Materiale e colore: manualmente o tramite estrazione IA dalle note d'ordine dello studio
• Data di consegna: Pontiq ordina la produzione per scadenza

3. Pianificare la produzione

Scegli un modello (ad es. «Corona monolitica»): crea automaticamente i passaggi di produzione. I passaggi possono essere assegnati ai membri del team; ognuno vede il proprio lavoro sulla bacheca del team.

4. Completare e spedire

Quando tutti i passaggi sono conclusi, l'ordine passa a Completato. Genera con un clic la bolla di consegna e, se serve, la dichiarazione di conformità in PDF. Contrassegna l'ordine come Spedito — fatto.

Suggerimento: gli ordini e i documenti non vengono mai cancellati in Pontiq, indipendentemente dal piano. Solo la conservazione dei file di scansione di grandi dimensioni dipende dal piano.